プライバシー
ポリシー

BushidoHeritageは、ご利用者の個人情報の保護を最重要事項と考えています。

1. 個人情報保護方針

BushidoHeritage(以下「当機関」)は、個人情報保護の重要性を認識し、個人情報に関する法律及びその他の関連法令を遵守し、適切に個人情報を取り扱うものとします。本プライバシーポリシーは、当機関が収集する個人情報の取扱いについて定めるものです。

2. 収集する情報の種類

当機関は、以下のような個人情報を収集する場合があります:

  • 氏名・連絡先情報: お名前、メールアドレス、電話番号、郵送先住所
  • 取引履歴: 購入記録、サービス利用履歴、問い合わせ内容
  • プログラム登録情報: 講座・体験プログラムの参加申込、受講記録
  • 技術情報: IPアドレス、ブラウザ種類・バージョン、アクセス時刻
  • 決済情報: 支払い方法、決済日時(クレジットカード詳細情報は第三者決済機関で安全に管理)
  • その他: お客様から直接提供いただいた情報全般

3. 個人情報の利用目的

収集した個人情報は、以下の目的でのみ利用いたします:

  • お客様からのお問い合わせ、ご要望への対応
  • 商品・書籍・工芸品の販売、配送に関する業務
  • 講座・体験プログラムの受講管理及び実施
  • 請求書・領収書・納品書の発行
  • 同意を得た場合、メールマガジン・新着情報の配信
  • 当機関のサービス改善のための統計分析・アクセス分析
  • 不正使用の防止、セキュリティの向上
  • 法令遵守、利用規約違反の調査、トラブル解決

4. 個人情報の第三者への提供

当機関は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供いたしません:

  • お客様の明示的な事前同意を得た場合
  • 商品配送に必要な配送業者への提供
  • 決済処理に必要な決済機関への提供
  • 法律上の義務がある場合(税務申告等)
  • 裁判所、警察その他の公的機関の正当な要請がある場合
  • 当機関の権利や財産、安全を保護する必要がある場合

5. データセキュリティ対策

当機関は、個人情報を安全に管理するため、以下のセキュリティ対策を実施します:

  • SSL/TLS 128ビット以上の暗号化によるデータ通信の保護
  • データベースへのアクセス制限及び権限管理
  • 定期的なセキュリティ監査及び脆弱性診断
  • 従業員に対する個人情報保護教育の実施
  • 不正アクセス防止・侵入検知システムの導入
  • 定期的なバックアップとデータ復旧態勢の確保

6. 個人情報の保持期間

当機関は、個人情報を利用目的を達成した時点で適切に廃棄いたします。ただし、法律上の保持義務がある場合はその期間に従い保持する場合があります。一般的な保持期間は以下の通りです:

  • 購買・決済記録: 7年間(消費税法の保存義務による)
  • 問い合わせ記録: 3年間
  • 会員登録情報: 退会から1年間
  • アクセスログ: 6ヶ月間
  • その他顧客情報: 利用目的達成後、遅滞なく廃棄

7. クッキーの使用

当機関のウェブサイトはクッキー(Cookie)及び類似の追跡技術を使用して、ユーザー体験の向上、アクセス分析、セッション管理を行います。クッキーはお客様のブラウザ設定で無効化することができます。ただし、一部のサービスが利用できなくなる場合があります。

8. 個人情報の確認・修正・削除請求

当機関が保有する個人情報について、確認、修正、削除をご希望される場合は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認の上、適切に対応いたします。

  • 電話: +81-3-6384-7265
  • メール: info@opsstackbase.com
  • 窓口時間: 平日 9:00〜18:00(日本時間)

9. 外部サービス・リンク先について

当機関のウェブサイトから外部サイト(SNS、決済サイト、その他パートナー企業のウェブサイト)へのリンクがある場合、リンク先サイトの個人情報の取扱いについて、当機関は責任を負いません。リンク先の個人情報ポリシーをご確認ください。

10. 個人情報保護方針の変更

当機関は、法律上の要件変更、セキュリティ対策の強化、サービス内容の変更等により、本プライバシーポリシーを予告なく変更する場合があります。変更後は本ウェブサイトに掲載した時点から有効となり、全てのユーザーに適用されます。